Formations et séminaires
Formation au management
Encadrer à Maurice, c'est diriger une équipe qui change de langue selon le sujet, dans une organisation où l'on contredit rarement son supérieur en réunion. Nos programmes partent de là plutôt que d'un modèle importé.
6 formations
Les outils du manager leader
Le programme socle du cabinet. Trois jours pour cesser d'arbitrer au cas par cas et disposer d'outils qui tiennent : poser un cadre, recadrer sans humilier, déléguer vraiment, et adapter sa manière de faire à chaque collaborateur.
- Faire un feedback correctif constructif
- Recadrer
Leviers de motivation non financiers et coaching d'équipe
Quand le meilleur élément reçoit une offre de l'étranger, l'augmentation que vous pouvez consentir ne fait pas le poids. Deux jours pour organiser la motivation autrement : douze leviers concrets, la médiation d'un conflit, et une vision d'équipe que les gens reprennent à leur compte.
- Bâtir l'agenda de la motivation d'une équipe
- Donner un challenge
Management hybride et à distance
Encadrer à distance ne consiste pas à faire la même chose par écran interposé. Une journée pour poser des règles claires dès le départ, installer des rituels que l'on tient réellement, et savoir valoriser comme recadrer sans le langage du corps.
- Connaître les étapes du management à distance
- Définir des objectifs clairs de télétravail et de travail à distance
Management visuel — premier niveau
Un tableau d'équipe mal conçu devient un mur d'affichage que plus personne ne regarde au bout d'un mois. Une journée pour poser des indicateurs qui servent réellement, un rituel tenable, et des règles qui évitent que l'outil ne se transforme en contrôle.
- Comprendre les forces et utilités du management visuel
- Renforcer la performance et la responsabilisation de son équipe
Manager avec l'Ennéagramme
Le même feedback produit chez l'un une remise en question utile et chez l'autre un mois de repli. Une journée pour reconnaître les neuf bases de l'Ennéagramme dans votre équipe et ajuster votre manière de cadrer, déléguer et motiver.
- Connaître les 9 bases de l'Ennéagramme
- Connaître sa propre base de personnalité en Ennéagramme
Manager le changement avec la méthode Kotter
À Maurice, une réorganisation annoncée en réunion recueille souvent un accord silencieux, et les objections apparaissent trois semaines plus tard, dans les couloirs. Deux jours sur les huit étapes de Kotter, appliquées à votre propre projet, pour faire émerger les résistances avant la mise en œuvre.
- Comprendre les mécanismes humains du changement, et adapter sa posture de manager en conséquence
- Maîtriser les 8 étapes de la méthode Kotter pour piloter un projet de transformation de façon structurée et efficace
Beaucoup de formations au management supposent un socle commun : tout le monde dans la salle aurait appris à peu près les mêmes choses sur la hiérarchie, le désaccord et la manière de dire non. À Maurice, cette hypothèse tient mal. Une équipe de dix personnes à Port-Louis, à Ébène ou sur un site de production travaille en kreol, en français et en anglais selon l'interlocuteur, et réunit des parcours qui vont de l'apprentissage local au diplôme obtenu à l'étranger.
S'ajoute une réalité locale que peu de programmes prennent au sérieux : l'écart hiérarchique se respecte ici, et il se respecte en silence. Un manager peut sortir d'une réunion avec l'accord de tout le monde et découvrir trois semaines plus tard que rien n'a bougé — non par mauvaise volonté, mais parce que le désaccord n'avait aucun endroit où se dire. Nos programmes travaillent explicitement ce point : comment obtenir une objection avant la décision plutôt qu'après, et comment tenir un cadre sans que l'équipe se contente d'acquiescer.
Avant la technique — déléguer, fixer des objectifs, mener un entretien difficile — les participants cartographient leur propre fonctionnement et celui de leurs interlocuteurs avec le DISC et l'Ennéagramme. C'est ce qui fait tenir la technique : une méthode de délégation efficace sur un profil échoue sur un autre, et le manager doit savoir lequel est assis en face de lui.
Chaque programme est modulaire. Un cadre qui mène déjà de bons entretiens individuels mais se fige dans le conflit n'a pas besoin du programme entier : il a besoin de deux modules. Dites-nous l'écart, nous assemblons le programme le plus court qui le comble.
Des entreprises qui ont fait confiance à ABP
Questions fréquentes
À qui ces formations au management s’adressent-elles ?
Aux responsables d'équipe, cadres intermédiaires et dirigeants à Maurice, du manager qui prend sa première équipe à celui qui encadre depuis dix ans et veut travailler un point précis. Les groupes sont le plus souvent constitués par niveau, pour que les exemples restent utiles à tout le monde.
Dans quelles langues les formations sont-elles animées ?
En français, en anglais ou en espagnol. Le choix se fait par programme et non par participant : un groupe arrête une langue de travail avant la session. Les deux langues de ce site sont aussi des langues d'animation, ce qui n'est pas le cas partout — un groupe francophone et un groupe anglophone de la même entreprise suivent le même programme sans qu'il soit refait.
Combien de temps dure une formation au management ?
D'une à trois journées selon le programme. Une formation peut aussi être découpée en demi-journées réparties sur plusieurs semaines, ce qui convient souvent mieux à des cadres qui ne peuvent pas quitter leur équipe plusieurs jours d'affilée.
Intervenez-vous dans nos locaux ?
Oui, et c'est le format le plus courant pour le management. Il permet de travailler sur des situations réelles de votre équipe plutôt que sur des cas génériques. Les sessions peuvent aussi se tenir en ligne, ou combiner les deux.
Les participants reçoivent-ils un certificat ?
Les participants reçoivent une attestation de présence d'ABP Consulting mentionnant le programme et sa durée. Ce sont des programmes de développement professionnel, pas des titres reconnus par un organisme certificateur, et nous le disons ainsi plutôt que de laisser croire à un diplôme.
Faut-il une expérience préalable du management ?
Non pour « Les outils du manager leader », qui est le point d'entrée et convient aussi à une première prise de fonction. « Leviers de motivation non financiers et coaching d'équipe » se suit ensuite : il suppose d'avoir fait le premier programme, parce qu'il part de ce que les participants en ont tiré sur le terrain.